聚焦服务升级 强化担当作为——市总工会召开党组扩大会议传达学习贯彻市营商环境建设大会精神

会议指出，优化营商环境是汕头推进战略落地、增强城市吸引力的关键抓手，是汕头高质量发展的“生命线”。工会组织要深刻领会党的二十大关于“打造一流营商环境”的部署要求，对标市委、市政府工作主线，“跳出工会看工会”，把思想和行动统一到服务发展大局中，树立“服务企业就是服务发展”、“营商环境没有旁观者、局外人，人人都是参与者、答卷人”的理念，以“桥梁纽带”作用打通服务企业和职工的“最后一公里”，为职工保驾护航，为安企稳企做出贡献。

会议强调，要以五个“聚焦”精准发力，激活营商环境“新动能”。要聚焦政务提效，推行“线上+线下”融合服务模式，优化工会服务流程，完善线上平台功能，实现职工政策咨询、法律援助等“一站式”办理，让企业和职工办事“只进一扇门、最多跑一次”。要聚焦服务提质，扩大困难职工帮扶覆盖面，开展生活救助、医疗救助等多元化服务；深化集体协商机制，保障职工劳动经济权益；建立劳资纠纷预警机制，为企业发展保驾护航。要聚焦劳模引领，组建“劳模工匠服务团”开展助企行动，依托劳模创新工作室搭建技术交流平台，通过技能培训、技术攻关等激发职工创新活力，为企业培育高素质技能人才。要聚焦民主管理，推广“线上+线下”厂务公开模式，健全职工代表大会等民主管理制度，引导职工参与企业管理，推动企业与职工互利共赢。要聚焦生态共建，继续开展“百万职工植绿护绿扩绿”行动，发挥劳模先进示范和党员职工先锋模范作用，团结引领全市广大职工群众投身绿美汕头生态建设，提升城市宜居宜业环境吸引力，为企业和人才营造绿色发展沃土。

会议要求，要三措并举抓落实，锻造服务“硬支撑”。 要营造氛围聚合力，通过微信公众号等新媒体平台发布惠企政策，邀请企业家、劳模分享经验，凝聚全社会支持营商环境建设的共识。要协同联动强服务，与职能部门建立常态化合作机制，整合资源形成服务矩阵，精准对接企业需求，推动惠企政策落地。要锤炼作风提质效，贯彻落实中央八项规定及其实施细则，打造“亲清”政商关系；推行“一线工作法”，落实好工会“蹲点”制度，领导班子包联重点企业，深入车间解决实际问题；加强干部业务培训，打造政治过硬、服务高效的工会铁军。

会议强调，工会要当好“娘家人”，也要当好“中间人”，把政策、企业和职工串联起来，打造高效的营商“软环境”、构建创新共赢的发展“生态圈”、筑牢和谐稳定的保障“强基石”。全市工会系统要以“拼”的劲头、“实”的作风、“敢”的担当，将工会服务打造成汕头营商环境“金字招牌”，让汕头成为企业成长沃土、职工幸福家园。

（供稿：市总工会办公室）